Мы работаем исключительно по договору и придерживаемся каждому пункту, описанному в нем. Основные моменты нашего договора:
- предоплата 10%
- полный расчет мебели только при доставке
- оплата за сборку после завершения работ
- сроки изготовления начинаются с момента подтверждения Вами проектов
Работа по договору
Возможные способы оплаты:
- Наличными
- С помощью банковского перевода на карту
- С помощью банковской карт посредством эквайринга
- Безналичным платеж на расчетный счет компании
Компания TWO FURNI предоставляет всем клиентам долгосрочную гарантию сроком 24 месяца со дня передачи мебели Покупателю. Гарантия действует при условии соблюдения Вами правил эксплуатации мебели.
При выявлении недостатков в течение срока гарантии Покупатель имеет право направить Продавцу заявление (претензию, рекламацию) о наступлении гарантийного случая. Заявление направляется Покупателем в письменном виде по адресу Продавца, указанному в настоящем договоре, или передается представителю Продавца.
Устранение выявленных в течение срока гарантии недостатков мебели производится Продавцом в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения от Покупателя соответствующего заявления (претензии, рекламации).
При выявлении недостатков в течение срока гарантии Покупатель имеет право направить Продавцу заявление (претензию, рекламацию) о наступлении гарантийного случая. Заявление направляется Покупателем в письменном виде по адресу Продавца, указанному в настоящем договоре, или передается представителю Продавца.
Устранение выявленных в течение срока гарантии недостатков мебели производится Продавцом в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения от Покупателя соответствующего заявления (претензии, рекламации).
Гарантии
Гарантия качества Продавца не распространяется на:
TWO FURNI ценит каждого заказчика и всегда остается на связи даже вне срока гарантии.
- механические повреждения, как внутренние, так и внешние, возникшие в результате ненадлежащей эксплуатации мебели;
- механические повреждения, как внутренние, так и внешние, возникшие в результате установки или транспортировки, осуществленной Покупателем или третьими лицами;
- повреждения, вызванные попаданием на поверхности мебели кислот или жидкостей;
- комплектацию, подлежащую замене вследствие нормального износа;
- несанкционированные изменения или модернизацию мебели.
TWO FURNI ценит каждого заказчика и всегда остается на связи даже вне срока гарантии.